Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz, sipariş süreçleri ve garanti koşulları hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.

Işık renkleri nasıl değiştirilir?

Evinizdeki standart anahtardan aç-kapat yaparak sırasıyla Beyaz, Sarı ve Günışığı yanmaktadır.

Siparişler ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz ortalama 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Ledli ürünlerin tüketimi nasıldır?

Ledli ürünler enerji tasarrufu sağlar ve elektrik tüketimi düşüktür.

Ürün Garantili midir?

Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.

Hangi durumlarda garanti geçerlidir?

Elektriksel arızalar garanti kapsamına girmektedir.

Ürünün parçası kırık/eksik geldi, ne yapabilirim?

Eray Aydınlatma Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçip destek talep edebilirsiniz.